El dejar para después la implementación de una filosofía clara y bien definida es un error común a la hora de emprender, sin embargo, ésta es una de las maneras más contundentes de que nuestro producto o servicio adquiera personalidad y, además, nos ayuda a desarrollar una cultura organizacional.
Víctor García, fundador de LATINA, productos especializados para cabello rizado, lo sabe bien, y nos comparte a continuación la importancia de la filosofía en nuestro emprendimiento, ya sea grande, mediano o pequeño, y qué claves podemos utilizar para definirla.
“La filosofía empresarial son los elementos que definen las prácticas empresariales que utiliza un negocio para alcanzar sus objetivos, lo que permite fortalecer las relaciones con sus clientes y resume el ambiente, la cultura y los valores de la empresa; es importante porque de ella dependerá la manera en la que hacemos relaciones con otras empresas, inversiones o incluso la manera en la que se anuncian y promocionan los productos o servicios”, explicó Víctor García.
La piedra angular de LATINA es el empoderamiento, autoaceptación y el fomento del amor propio de las mujeres LATINAS, enfocado a las que tienen el cabello rizado, lo que forma parte de su forma de hacer negocios, y es básico en la cultura organizacional de la empresa. Esto es, fomentando el respeto y la inclusión en sus actividades internas de todos los días, y que tienen un impacto importante no sólo en el consumidor o cliente, sino en la vida laboral del personal.
En pocas palabras, la filosofía es un conjunto de principios y pautas de actuación, de una organización empresarial, ya sea transnacional, local o un pequeño emprendimiento, pues en los casos en que las empresas cuentan con una filosofía sólida y alineada con el mensaje que se brinda al consumidor, éstas se vuelven reconocidas fácilmente y muestran su diferencial con la competencia, lo que se traduce en más ventas y crecimiento a mediano y corto plazo.
Por otro lado, existen aquellas empresas o emprendimientos que se toman este tema a la ligera. De acuerdo con datos de la consultora Corponet, el 80% de las empresas en crecimiento fracasan en su primer año, siendo que en el 75% de los casos esto se debe a fallas en el liderazgo y problemas internos relacionados precisamente con la falta de una cultura empresarial sólida, filosofía, entre otros aspectos, como mala administración o la muerte de uno de los fundadores.
Por lo que es vital construir una filosofía empresarial que nos lleve al siguiente nivel en los negocios.
Cómo construirla
Primero debemos definir la razón de ser de la empresa, el motivo de su creación, y por otro lado, definir cuáles son los planes u objetivos a futuro de ésta, así como los compromisos a mediano y largo plazo, tanto internamente como su contribución social.
También debemos pensar en nuestros valores, y en la imagen que queremos proyectar, a fin de que formen parte de la empresa y sus prácticas. En el ejemplo de LATINA, estos son: autoaceptación, diversidad, inclusión, lealtad, compromiso y excelencia.
Estos aspectos van a construir la filosofía, y a fin de transmitirla tanto dentro como fuera de la empresa se recomienda utilizar y crear frases que vayan acorde con ella, como en el caso de LATINA, que utiliza: “Nos inspiramos en miles de mujeres latinas y lo hacemos con amor”.
Finalmente, nuestra filosofía debe ir acompañada de acciones concretas que refuercen la idea en nuestro mercado. “En el caso de LATINA, por ejemplo, fomentamos el empoderamiento femenino apoyando e impulsando su deseo de emprender, quienes llevan nuestros productos hacia su ciudad: es un ganar-ganar.
Recuerda que independientemente del tamaño de tu emprendimiento, una filosofía positiva generará un ambiente de trabajo saludable y ayudará a tus empleados a ser más productivos, pero no se detiene ahí, ya que una filosofía bien sustentada y llevada a la práctica más allá de la empresa tiene el poder de causar un impacto social que te permitirá ayudar a tu comunidad, y al mismo tiempo, te permitirá crecer”, indicó por último Víctor García.
Sobre Victor García
Co- Fundador y Director Comercial y Alianzas Estratégicas de LATINA
Abogado de profesión con Master en Negocios Internacionales por la Universidad Complutense de Madrid, España, Víctor, decidió emprender junto con su hermana para crear LATINA bajo la filosofía del empoderamiento femenino. Su liderazgo como director comercial ha hecho que más de 120 mujeres, de distintas ciudades de México, distribuyan productos LATINA, generando fuentes de empleo e ingresos para estas personas, así como que SEPHORA haya abierto sus puertas a la comunidad rizada por medio de LATINA. Víctor, papá de dos niñas, está convencido de que el emprendimiento da libertad de pensamiento y acción, así como la generación de empleos, por lo que considera esta iniciativa algo fundamental para la vida económica de un país, y la vida personal de toda mujer. Víctor está convencido de que no se debe tener miedo para tocar puertas, pues a lo largo de su vida lo ha hecho y gracias a ello, hoy se encuentra en el proyecto que ha cambiado su vida y la de miles de personas.
Sobre LATINALATINA surge luego de que sus fundadores, Pilar y su hermano y socio Víctor García, detectaron en el mercado la ausencia de productos especializados y naturales para el cabello rizado, creando de esta manera una empresa que se preocupa no sólo por la salud capilar de su comunidad, sino también de la reivindicación social de este tipo de cabello, la autoaceptación y el fomento del amor propio en sus clientas.
