Las aplicaciones que más consumen datos son las de video, video en streaming, llamadas por Internet y las redes sociales que incluyen imagen, video y audio.
A una persona que vacacionaba en Madrid le robaron su teléfono celular. No reportó este suceso y tras su regreso a México, la cuenta de su factura llegó de más de 100 mil pesos, ya que su equipo fue utilizado como línea de telemarketing durante varios días.
Otro caso es el de una turista que vacacionaba en un crucero. Durante su viaje se conectaba a la señal WiFi del barco; sin embargo, al llegar a un puerto, olvidó desactivar su conexión de datos y al mantenerse activas diversas aplicaciones y actualizaciones, su cuenta le llegó de 16 mil pesos.
Casos como estos son muy comunes en los periodos vacacionales como Semana Santa. Para este año, de acuerdo con la Concanaco Servytur, se estima que 13 millones de turistas visitarán los principales destinos turísticos de México, y unos 4 a 5 millones de mexicanos lo harán fuera del país.
Para Marcos Linares, Subdirector de Mercadotecnia de Telcel, es importante recordar a los usuarios que cuando salgan del país, prevengan el uso de su línea telefónica y conozcan los diferentes paquetes ya que, al estar fuera de casa, se pueden generar cargos adicionales involuntarios.
Para evitar cualquier desagradable sorpresa en los consumos de la línea, se brindan las siguientes recomendaciones:
- Antes de salir de viaje verifica cobertura y compatibilidad de tu equipo en el país al que viajarás.
- Descargar la aplicación “Consumo de Internet” para conocer los megabytes utilizados y con ello, tener un control más consiente del uso de los datos.
- Actualizar el sistema operativo y todas las aplicaciones del teléfono antes de salir de vacaciones, o bien, se configure el teléfono para impedir la actualización automática de las apps.
- Si se tienes pensado escuchar música o ver películas durante el trayecto, descarga previamente estos contenidos a la memoria interna o externa del equipo celular, o bien, subelas a servicios de almacenamiento en la nube.
- Recuerda que las aplicaciones que más consumen datos son las de video, video en streaming, llamadas por Internet, y las redes sociales que incluyen imagen, video y audio.
- Cuando ya se esté en el destino turístico, es importante estar consciente que muchas veces no habrá oportunidad en todo el día para cargar la batería del teléfono, por lo que sugiere llevar una de respaldo, y no olvidar verificar que la red de voltaje del país que se visite sea compatible con el equipo.
